iOS 27 อัปเดตครั้งใหญ่! โทรออกปุ๊บ ข้อมูลเด้งปั๊บ

เคยไหมเวลาโทรหา Call Center สายการบินหรือโรงแรมในไทย แล้วพนักงานถามหา "รหัสการจอง" สิ่งที่เราทำคือรีบเปิดลำโพง สลับหน้าจอไปมาเพื่อควานหาเลขในอีเมลอย่างลนลาน... บอกเลยว่าปัญหานี้กำลังจะหมดไปใน iOS 27

Apple เตรียมส่งฟีเจอร์ใหม่สุดฉลาดชื่อว่า "Call Context" เข้ามาอยู่ในแอปโทรศัพท์ (Phone) บน iPhone หน้าที่ของมันง่ายมาก แต่ทรงพลังสุดๆ คือทันทีที่เรากดโทรออกหาธุรกิจหรือบริการต่างๆ ระบบจะแอบสแกนหาข้อมูลในแอป Mail ให้แบบเงียบๆ แล้วดึงเลขรหัสยืนยันการจอง หรือรายละเอียดที่เกี่ยวข้องขึ้นมาโชว์บนหน้าจอระหว่างโทรให้ทันที โดยที่เราไม่ต้องกดหาเองเลยสักนิด!

สรุปไฮไลต์ฟีเจอร์ Call Context มีอะไรเด็ดบ้าง?

Siri ช่วยอ่านให้ฟัง: ถ้าไม่อยากมองหน้าจอ แค่แตะสั่งให้ Siri อ่านรหัสให้ฟังได้เลย ไม่ต้องคอยสลับเปิดลำโพงแล้วไล่อ่านอีเมลเก่าๆ อีกต่อไป

จัดคิวข้อมูลให้อัตโนมัติ: ถ้าเรามีการจองหลายรายการกับสถานที่นั้นๆ ระบบจะดึงรายการที่น่าจะใช้นี่ที่สุดไว้ด้านบนสุด ส่วนรายการอื่นจะเรียงต่อลงมาข้างใต้

ความปลอดภัยสูง ปลอดภัยไว้ก่อน: ระบบตัดสินใจดึงข้อมูลจาก "เบอร์โทรศัพท์ที่เรากำลังกดออก" เท่านั้น ไม่ได้ดักฟังสิ่งที่เราพูดในสาย และทำงานประมวลผลบนตัวเครื่องทั้งหมด ข้อมูลไม่มีทางถูกส่งออกไปยังเซิร์ฟเวอร์ภายนอกแน่นอน คนที่กังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวสบายใจได้

เชื่อมต่อแอปภายนอกได้: ไม่ใช่แค่แอป Mail ของ Apple เท่านั้น แต่ยังดึงข้อมูลยืนยันการจองจากแอปท่องเที่ยวหรือบริการอื่นๆ ที่เชื่อมกับกล่องข้อความได้ด้วย

เครื่องไหนได้ใช้บ้าง? แล้วคนไทยได้ใช้เมื่อไหร่?
ฟีเจอร์นี้เป็นส่วนหนึ่งของระบบ Apple Intelligence ดังนั้นเครื่องที่จะได้ไปต่อต้องเป็นรุ่นที่รองรับชิปประมวลผลรุ่นใหม่ขึ้นไป ได้แก่ iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPhone 16 Series รวมถึง iPhone รุ่นใหม่ๆ หลังจากนี้ (ส่วน iPad, Mac และ Apple Watch รุ่นที่รองรับก็ใช้ได้เช่นกัน)

ข่าวเศร้านิดหน่อยคือ ในช่วงเปิดตัวช่วงแรก Call Context จะรองรับเฉพาะภาษาอังกฤษเท่านั้น แต่สำหรับคนไทยที่ชอบจองตั๋วเครื่องบิน หรือจองโรงแรมผ่านเอเจนซี่ต่างชาติที่มีอีเมลยืนยันเป็นภาษาอังกฤษ ก็สามารถใช้งานฟีเจอร์นี้ได้ทันทีเช่นกัน!

คาดว่า Apple จะปล่อย iOS 27 ตัวเต็มให้เราได้อัปเดตกันในช่วงเดือนกันยายนนี้ ถือเป็นการยกโฉมแอปโทรศัพท์ครั้งใหญ่ที่สุดในรอบหลายปี ต่อยอดจากฟีเจอร์ Call Screening (คัดกรองสาย) และ Hold Assist (ถือสายรอแทน) ที่เคยเปิดตัวไปก่อนหน้านี้