Siri ร่างใหม่ใกล้มาแล้ว แต่ฟีเจอร์เด็ดยังอีกยาวไกล

ใครที่ใช้ iPhone ในไทยเตรียมตัวไว้ได้เลย เพราะ Apple เริ่มทดสอบให้ Siri ทำงานร่วมกับแอปติดเครื่อง (First-party apps) ได้ลึกขึ้นแล้วใน iOS 27.3 Beta โดยคาดว่าจะปล่อยให้คนทั่วไปได้ใช้อย่างเป็นทางการช่วงเดือนธันวาคมนี้

ตัวอย่างฟีเจอร์ใหม่ที่ Siri เริ่มทำได้แล้ว:

    Safari: สั่งให้ช่วยจัดระเบียบแท็บที่เปิดค้างไว้เยอะๆ

    Files: ช่วยค้นหาและจัดเรียงไฟล์ในโฟลเดอร์

    iMessage: สั่งยกเลิกการส่งข้อความ (Unsend) หรือช่วยแก้คำผิด

    Photos: แต่งรูปเสร็จแล้วสั่งให้ส่งหาเพื่อนได้ทันที

การอัปเดตรอบนี้ถือเป็นครั้งแรกที่ผู้ใช้ทั่วไปจะได้สัมผัส Siri ที่ทำงานร่วมกับระบบ iOS ได้จริงจังเหมือนที่เคยโชว์ไว้เมื่อสองปีก่อน

Siri กับแอปอื่น (Third-party): ยังต้องร้องเพลงรอไปก่อน

ลองจินตนาการภาพว่า เราสั่ง Siri แค่ประโยคเดียวให้กดเรียกรถ Grab หรือ Bolt ไปบ้านเพื่อน สั่งไลน์แมนส่งพิซซ่าไปรอ แล้วทัก LINE บอกเพื่อนว่า "กำลังไปพร้อมกินพิซซ่า" ทุกอย่างจัดการให้เสร็จสรรพโดยไม่ต้องสลับแอปเอง

ฟังดูสบายมาก แต่ข่าวร้ายคือ Gurman ระบุว่าฟีเจอร์สั่งงานแอปภายนอกแบบนี้ Apple ยังไม่พร้อมปล่อยง่ายๆ คาดว่าน่าจะได้เห็นกันช่วงก่อนงาน WWDC 2027 ในเดือนมิถุนายนปีหน้าเลยทีเดียว
ผู้บริหาร Apple เริ่มนั่งไม่ติด อยากเห็น Siri ฉลาดระดับ AI Agent

ในฝั่งคู่แข่งอย่าง OpenAI, Meta หรือ SpaceXSI ต่างเริ่มส่ง AI Agent ที่สามารถคิดและทำงานยากๆ แทนคนได้แบบไม่ต้องคอยกดสั่งทีละ step ออกมากันหมดแล้ว ในขณะที่ Siri เพิ่งจะเริ่มทำฟีเจอร์พื้นฐานเสร็จ

มีรายงานว่า John Ternus ซีอีโอคนปัจจุบันของ Apple ถึงขั้นเรียก Craig Federighi หัวหน้าทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ เข้าไปคุยเป็นการส่วนตัว เพื่อเร่งให้ทีมพัฒนา Siri ให้ทันคู่แข่งโดยเร็ว เพราะเบื้องหลังแล้ว Ternus อยากเห็น Siri ก้าวกระโดดไปเป็น AI Agent เต็มตัว ไม่ใช่แค่คอยแก้บั๊กเล็กๆ น้อยๆ เพื่อส่งงานตามที่เคยสัญญาไว้

แม้เป้าหมายการพัฒนา Siri เป็น AI Agent จะฟังดูเท่ แต่คนใช้งานจริงจำนวนมากก็ยังมองว่า Siri เวอร์ชันปัจจุบันยังมีจุดติดขัดในชีวิตประจำวันอยู่อีกมาก ยิ่งพอมามองในบริบทบ้านเรา ก่อนจะไปถึงขั้นสั่งงานข้ามแอปแบบล้ำๆ สิ่งที่ผู้ใช้อยากเห็นจาก Apple อาจเป็นการปรับปรุงระบบพื้นฐานของ iOS ให้ใช้งานง่ายขึ้น เช่น คีย์บอร์ดภาษาไทยที่พิมพ์แม่นยำขึ้น หรือการมีปุ่มกดย้อนกลับ (Back) ที่เป็นมาตรฐานเหมือนกันทุกแอป ซึ่งน่าจะเป็นสิ่งที่ตอบโจทย์การใช้งานในไทยได้ตรงจุดมากกว่า