กล้าไหม? อีลอนมัสก์ ท้าส่งบัญชีธนาคารให้ Grok AI ดูแล

  อีลอน มัสก์ ออกมาท้าผู้ใช้ X รายหนึ่งให้ลองส่งบัญชีธนาคารส่วนตัวไปให้ Grok Bot ช่วยดูแลจัดการเงิน พร้อมออกตัวการันตีแบบสุดปังว่า ถ้า AI ทำงานผิดพลาดขึ้นมา บริษัทของเขาพร้อมจ่ายชดเชยคืนให้ครบทุกบาททุกสตางค์

จุดเริ่มต้นมาจากแอคเคานต์ Teslaconomics โพสต์ว่ากำลังลังเลว่าจะลองเชื่อม Grok Bot เข้ากับบัญชีธนาคารเพื่อช่วยเช็กยอดใช้จ่าย โอนเงิน จ่ายบิล และคอยเตือนเวลาเจอรายการแปลกๆ ดีไหม แต่ติดตรงที่แฟนสั่งห้ามขาดใจ ไม่ยินยอมให้ AI เข้าถึงเรื่องเงินเด็ดขาด อีลอน มัสก์ เลยเข้ามาคอมเมนต์ป้ายยาเองว่า "ลองเลย ถ้า Grok Bot ทำพัง เดี๋ยวเราจ่ายคืนให้"

การออกมาการันตีของ มัสก์ เกิดขึ้นหลัง SpaceXAI เพิ่งเปิดตัว Grok Bot เวอร์ชั่น Beta ไปเมื่อกลางเดือนสิงหาคม โดยชูจุดเด่นว่าเป็น AI เอเจนต์ที่ทำงานแบบเรียลไทม์ 24 ชั่วโมง สามารถล็อกอินเข้าเว็บไซต์ ทำงานข้ามแอปพลิเคชัน และจัดการภารกิจต่างๆ ให้เสร็จสรรพ โดยจะวิ่งกลับมารอการอนุมัติจากมนุษย์ในขั้นตอนสำคัญ ซึ่งหนึ่งในฟีเจอร์ที่ระบุไว้ในเอกสารคู่มือก็คือเรื่องการบริหารจัดการค่าใช้จ่าย แต่ระบบยังแนะนำให้ตั้งค่าอนุมัติจากผู้ใช้ก่อนมีการซื้อของหรือโอนเงินเสมอ

ความน่าสนใจคือ คำสัญญาของ มัสก์ ดูจะใจป้ำเกินหน้าเอกสารเงื่อนไขการใช้งานจริงของ SpaceXAI ไปไกล เพราะในข้อตกลงผู้ใช้ระบุไว้ชัดเจนว่า แม้ Grok จะเชื่อมต่อกับสถาบันทางการเงินได้ แต่ผู้ใช้งานต้องรับผิดชอบการกระทำของ AI เองทั้งหมด และบริษัทจะจำกัดความรับผิดชอบไว้สูงสุดไม่เกินค่าบริการที่เคยจ่ายไป หรือประมาณ 3,500 บาท ($100) เท่านั้น เว้นแต่จะเป็นกรณีความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง

ช่วงนี้ มัสก์ ดูจะมั่นใจในตัว Grok แบบสุดๆ หลังจากเพิ่งปล่อย Grok 4.5 และอัปเดต Grok 4.6 มาช่วยจัดการงานที่ซับซ้อนและยาวขึ้น ที่สำคัญระบบนี้เริ่มถูกนำมาใช้ในโลกจริงแล้ว โดยเฉพาะบริการอย่าง Starlink ที่นำ Grok Voice มาใช้รับสายบริการลูกค้าและขายของ ซึ่งรับสายลูกค้ามากกว่า 15,000 คอลต่อวัน และปิดออเดอร์ไปได้มากกว่า 3,000 รายการต่อสัปดาห์

แม้ฟังก์ชันการเชื่อมต่อบัญชีธนาคารตรงของ Grok Bot จะเริ่มทดสอบในต่างประเทศก่อน แต่สำหรับผู้ใช้งานในไทยที่ใช้แอปพลิเคชันการเงินอย่าง K PLUS, SCB EASY หรือ LINE Bank ถือเป็นเรื่องที่ต้องจับตาอย่างใกล้ชิด เพราะระบบรักษาความปลอดภัยของแบงก์ในไทยยังคงให้ความสำคัญกับระบบสแกนใบหน้าและ OTP การนำ AI มาช่วยกดโอนเงินอัตโนมัติหรือเข้าถึงบัญชีโดยตรงจึงยังเป็นเรื่องใหม่และมีข้อจำกัดทางกฎหมาย BOT (ธนาคารแห่งประเทศไทย) อยู่พอสมควร หากในอนาคตฟีเจอร์นี้เปิดให้คนไทยได้ใช้จริง การมีมาตรการรับประกันความเสียหายชัดเจนแบบที่ มัสก์ พูด ก็อาจจะเป็นตัวแปรสำคัญที่ทำให้คนไทยกล้าเปิดใจใช้ AI มาช่วยบริหารเงิน pocket money ในชีวิตประจำวันมากขึ้น