ซีอีโอOpenAI รับทำให้ปลอดภัยยากโคตร หลังโดน Elon แซะ

ดราม่าเดือด Sam Altman vs Elon Musk: เมื่อความปลอดภัย AI กลายเป็นสงครามน้ำลาย

เปิดศึกโซเชียลรอบใหม่เมื่อ Elon Musk ออกมาเปิดประเด็นแรง แซะว่า ChatGPT เป็นต้นเหตุทำคนตาย (อ้างอิงจากบทความหนึ่งที่บอกว่า AI มีส่วนเอี่ยวกับการเสียชีวิตถึง 9 ราย) งานนี้ร้อนถึง Sam Altman ซีอีโอ OpenAI ที่ปกติจะไม่ค่อยพูดเรื่องหลังบ้านเท่าไหร่ ต้องรีบออกมาแก้ต่างทันที

Sam ยอมรับตรงๆ "ความปลอดภัย AI มันยากนะเว้ย" Sam ไม่ได้ออกมาตอบแบบหุ่นยนต์ แต่ยอมรับแบบเปิดอกเลยว่า การทำ AI ให้ทั้ง "ปลอดภัย" และ "ใช้งานได้จริง" มันคือโจทย์หินสุดๆ เหมือนเดินไต่ลวด

ถ้าเข้มงวดเกินไป AI ก็จะตอบอะไรไม่ได้เลย กลายเป็นไร้ประโยชน์

ถ้าปล่อยจอยเกินไป ก็เสี่ยงเกิดอันตราย โดยเฉพาะกับคนที่มีสภาพจิตใจเปราะบาง Sam บอกว่า OpenAI พยายามหาจุดสมดุลตรงนี้อยู่ตลอด เพื่อให้คนเกือบพันล้านคนได้ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีนี้ โดยไม่เกิดเรื่องร้ายๆ ขึ้น

สวนกลับเจ็บๆ "รถนายก็ใช่ว่าจะปลอดภัย" พอโดน Elon เปิดก่อน Sam ก็ขอสวนกลับบ้าง โดยบอกว่า Elon ไม่มีสิทธิ์มาชี้หน้าด่าคนอื่นเรื่องความปลอดภัยหรอก เพราะระบบ Autopilot ของ Tesla เอง Sam ก็เคยลองใช้แล้วบอกเลยว่า "ห่างไกลจากคำว่าปลอดภัยเยอะ" แถมยังทิ้งท้ายแซะ AI "Grok" ของ Elon ด้วยว่าการตัดสินใจบางอย่างของเจ้านั้นก็... (ละไว้ในฐานที่เข้าใจ)

เบื้องลึกที่มากกว่าแค่ตีกันบน X ดราม่านี้ไม่ใช่แค่เรื่องอีโก้ แต่มีเดิมพันสูงกว่านั้น เพราะ OpenAI กำลังโดนฟ้องร้องเรื่อง ChatGPT ทำให้สุขภาพจิตผู้ใช้แย่ลงจริงๆ ในขณะที่ Elon เองก็กำลังฟ้อง Sam เรื่องที่เปลี่ยน OpenAI จากองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรมาเป็นธุรกิจเต็มตัว ทั้งที่ตอนแรก Elon บริจาคเงินช่วยตั้งต้นไปเยอะ

สรุปแล้วใครถูก? เรื่องนี้พูดยาก เพราะ AI ไม่เหมือนรถยนต์ที่มีกฎจราจรชัดเจน เวลา AI ต้องคุยกับคนที่กำลังเศร้าหรือจิตตก มันไม่มีคู่มือตายตัวว่าต้องตอบยังไง แต่สิ่งที่ Sam ทำรอบนี้ถือว่าน่าสนใจ คือการยอมรับความจริงว่า "มันยังไม่สมบูรณ์แบบ" และเลือกที่จะโปร่งใสกับปัญหา แทนที่จะตอบเลี่ยงๆ เหมือนบริษัทยักษ์ใหญ่ทั่วไป