ลืมวิธีเสิร์ชแบบเดิมไปเลย! เมื่อ AI ช่วยช็อปแทนเรา รู้ใจยิ่งกว่าแฟน

วงการช็อปปิ้งเตรียมสะเทือน! เมื่อ OpenAI (เจ้าของ ChatGPT) และ Perplexity ไม่ได้อยากเป็นแค่แอปถาม-ตอบอีกต่อไป แต่กำลังอัปเกรดตัวเองเป็น "ผู้ช่วยช็อปปิ้งส่วนตัว" ที่จะมาปิดดีลระหว่างเรากับร้านค้าให้จบไวขึ้น

ฟีเจอร์ใหม่ที่เนียนกริบ ไม่ต้องโหลดแอปเพิ่ม สิ่งที่เจ๋งคือเราไม่ต้องไปโหลดอะไรใหม่เลย แค่พิมพ์คุยเหมือนเดิม แต่ผลลัพธ์มันจึ้งกว่าเดิมเยอะ!

Perplexity: นางมาแนว "โปรเฟสชันนอล" ช่วยสรุปข้อมูลแน่นๆ เหมาะกับคนที่ชอบเทียบสเปค เช่น ถามว่า "หากล้อง Mirrorless งบไม่เกิน 52,000 บาท ($1,500) ที่โฟกัสไวๆ ตัวไหนดี?" หรือ "ทีวี OLED สู้แสง งบ 44,000 บาท (1,200 ยูโร) รุ่นไหนปังสุด" นางจะคัดมาให้เน้นๆ พร้อมตารางเทียบ ไม่ต้องไปไล่อ่านรีวิวเองให้ตาแตก แถมเชื่อมต่อระบบจ่ายเงินให้จบในที่เดียว

OpenAI (ChatGPT): มาแนว "คอนเซียรจ์" หรือเลขาส่วนตัว ฟีลแบบ "จะไปทริปสกี แนะนำของที่ต้องเตรียมหน่อย" นางก็จะลิสต์ของมาให้พร้อมลิงก์กดซื้อ คือขายความสะดวกแบบสุดๆ เน้นคุยเพลินแล้วเสียเงินแบบไม่รู้ตัว

โมเดลธุรกิจที่ต่างกัน

Perplexity: เปิดให้ใช้ฟีเจอร์ช็อปปิ้งฟรี! กะเอาดาต้าและหวังรายได้จากค่าคอมมิชชั่น

OpenAI: เอาไปผูกกับระบบสมาชิก (Subscription) ใครจ่ายรายเดือนอาจได้ฟีเจอร์ช็อปที่ล้ำกว่า หรือให้แบรนด์มาบิดราคาเพื่อโชว์สินค้า

เจ้าตลาดเดิมว่าไง? ถึง AI จะรุกหนัก แต่เจ้าพ่ออย่าง Google, Amazon หรือเว็บ E-commerce เจ้าดังๆ ยังนั่งจิบชาชิลๆ ไม่ได้ตื่นตระหนกอะไรมาก เพราะมั่นใจว่าตัวเองมี "ของ" ในมือเยอะกว่า ทั้งระบบขนส่งและสต็อกสินค้า แบรนด์ต่างๆ ก็เลยขอลองเชิง แบ่งงบการตลาดมาลองกับ AI ดูบ้าง แต่ก็ยังไม่ทิ้งแพลตฟอร์มหลัก

สรุปสั้นๆ: ยุคนี้เราไม่ต้องไถ Feed หาของเองจนนิ้วล็อคแล้ว แค่บอก AI ว่าอยากได้อะไร มันจัดให้พร้อมเปรียบเทียบเสร็จสรรพ เหมือนมีเพื่อนเก่งๆ มาช่วยเลือกของ งานนี้สะดวกเรา แต่ลำบากเงินในกระเป๋าสุดๆ!